De nombreux coachs en développement personnels vous le diront, il existe une règle lorsque l’on parle de communication non-verbale, c’est la règle des 7-38-55. Cette règle stipule que 90% de ce que l’on dit passe par les canaux non verbaux. Plus précisément, il semblerait que seulement 7% des informations passent par le canal verbal, 38%…
